Häufige Fragen

Klare Antworten auf wichtige Fragen.

So funktioniert PastPay für Käufer und Händler – von Prüfung und Limit bis zu Auszahlung und Einführung.

21 kurze Antworten

Allgemein

Allgemein

Das Wichtigste zu PastPay und späteren B2B-Zahlungen.

Was ist PastPay?

PastPay ist eine regulierte B2B-Zahlungslösung unter Aufsicht der ungarischen Zentralbank. Sie bietet Händlern und Geschäftskunden in Europa flexible Zahlungsziele über ein vollständig digitales, auf Factoring basierendes Modell.

Was bedeutet B2B Buy Now, Pay Later?

B2B Buy Now, Pay Later ermöglicht Geschäftskunden Zahlungsziele von 15 bis 90 Tagen. Der Händler erhält den Bestellbetrag, sobald die Bestellung ausgeführt und freigegeben ist.

Wie läuft eine PastPay Transaktion ab?

Der Käufer wählt PastPay, durchläuft die digitale Prüfung und wählt ein verfügbares Zahlungsziel. Nach Ausführung der freigegebenen Bestellung zahlt PastPay an den Händler. Der Käufer zahlt bis zur Fälligkeit an PastPay.

Wo ist PastPay verfügbar?

PastPay unterstützt geeignete B2B-Transaktionen in der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in elf Währungen. Verfügbarkeit und Bedingungen hängen von Unternehmen und Transaktion ab.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Käufer können PastPay für geeignete Bestellungen innerhalb ihres freigegebenen Limits nutzen.

Für Käufer

Für Käufer

Limit, Registrierung, Zahlungen und das PastPay Käuferkonto.

Welche Vorteile bietet PastPay für Käufer?

Geeignete Unternehmen können ein Zahlungsziel von 15 bis 90 Tagen wählen. So passt der Einkauf besser zum Geschäftsablauf, während der Lieferant sein Geld von PastPay erhält.

Wer kann PastPay nutzen?

PastPay steht eingetragenen Unternehmen mit gültiger Steuernummer zur Verfügung. Eine digitale Prüfung entscheidet über Verfügbarkeit und Limit. Privatpersonen können den Service nicht nutzen.

Wie wird das PastPay Limit festgelegt?

PastPay prüft Unternehmensdaten und legt ein verfügbares Limit fest. Offene Einkäufe verringern den freien Betrag bis zur Zahlung. Das Limit kann später neu geprüft werden.

Wie bezahle ich eine Rechnung?

Der Händler stellt die Rechnung an Ihr Unternehmen. Sie überweisen den Betrag spätestens zum angezeigten Fälligkeitstag direkt an PastPay.

Was kann ich im PastPay Käuferkonto verwalten?

Im Käuferkonto sehen Sie teilnehmende Händler, Ihr verfügbares Limit, Rechnungen, Fälligkeiten und den Zahlungsstatus an einem Ort.

Was soll ich tun, wenn ich voraussichtlich zu spät zahle?

Kontaktieren Sie den PastPay Support so früh wie möglich. Für verspätete Zahlungen gelten die von Ihnen angenommenen Vertrags- und Transaktionsbedingungen.

Was tun, wenn mein Unternehmen bei der Registrierung fehlt?

Prüfen Sie zuerst Firmenname und Steuernummer. Wird das Unternehmen weiterhin nicht angezeigt, senden Sie die Daten über das verlinkte Support-Formular. Unser Team prüft den Fall.

Kann eine andere bevollmächtigte Person die Prüfung abschließen?

Ja. Eine andere Person kann den Schritt abschließen, wenn sie dazu berechtigt ist und die nötigen Firmen- und Identitätsdaten vorlegen kann. PastPay kann weitere Nachweise anfordern.

Wie lange kann ein Händler eine Bestellung bestätigen?

Der Händler sollte die geeignete Bestellung innerhalb von sieben Kalendertagen bestätigen. Bei Verzögerungen wenden Sie sich an den Händler oder den PastPay Support.

Kann ich mein Einkaufslimit manuell prüfen lassen?

Ja. Wenn sich Ihr Geschäft verändert hat oder das Limit für einen geplanten Einkauf nicht reicht, kontaktieren Sie den Support. Nach Vorlage der nötigen Angaben kann das Limit manuell geprüft werden. Ein höheres Limit ist nicht garantiert.

Für Händler

Für Händler

Vorteile, Einführung, Auszahlung und Risiko.

Welche Vorteile bietet PastPay für Händler?

PastPay kann Bestellwert und Abschlussrate erhöhen und sorgt für planbare Zahlungen. PastPay prüft Käufer und übernimmt im vertraglich geregelten Umfang das freigegebene Ausfallrisiko sowie den dazugehörigen Aufwand.

Kann PastPay online und offline genutzt werden?

Ja. Je nach Lösung können Händler PastPay im Webshop, per Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Verkauf anbieten.

Wann erhält der Händler sein Geld?

Die Auszahlung erfolgt üblicherweise innerhalb eines Werktags, nachdem die freigegebene Bestellung ausgeführt und die Rechnung hochgeladen wurde. Der genaue Ablauf wird beim Start festgelegt.

Welche Möglichkeiten zur Einführung gibt es?

PastPay lässt sich über fertige Plugins, eine eigene API-Anbindung oder ohne technische Anbindung über das Händlerportal nutzen.

Wie lange dauert die Einführung?

Ohne technische Anbindung kann PastPay schon innerhalb von 48 Stunden einsatzbereit sein. Plugin- und API-Lösungen dauern je nach System meist einige Tage.

Was kostet PastPay für Händler?

PastPay berechnet je Transaktion eine vorab festgelegte Gebühr. Die Höhe hängt von mehreren Faktoren ab und steht im individuellen Angebot und im Händlervertrag.

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Beschreiben Sie kurz die Situation. Unser Support teilt Ihnen mit, welche Angaben für die Prüfung benötigt werden.

support@pastpay.com

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Unser Support hilft bei Konto, Rechnungen, Zahlungen und der Einführung für Händler.

support@pastpay.com

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